Destek

Dengeli Tabak hakkında yardım

Bir sorun mu var, önerin mi var? Bize yaz: ertunq@icloud.com. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.

Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar › [adın] › Abonelikler › Dengeli Tabak Premium'dan ya da uygulamada Profil › Premium › Aboneliği yönet'ten. İptal ettiğinde dönem sonuna kadar Premium kalırsın.

Telefonu değiştirdim, Premium'um nerede?

Aynı Apple hesabıyla ve aynı giriş yöntemiyle (Apple ya da Google) uygulamaya gir. Premium kendiliğinden gelmezse Premium ekranındaki "Satın almaları geri yükle"ye dokun.

Aile planı nasıl çalışır?

Aile planını alan kişinin Apple Aile Paylaşımı grubundaki 6 kişiye kadar herkes, kendi Apple hesabı ve kendi verileriyle Premium kullanır. Aile üyelerinin uygulamayı açması yeterli; kimse kimsenin öğünlerini görmez.

Ücretsiz deneme ne zaman ücretli olur?

Deneme süresi bitince seçtiğin planın ücreti alınır. Bitiminden en az 24 saat önce iptal edersen ücret alınmaz. Uygulama, bildirim iznin varsa deneme bitmeden 2 gün önce hatırlatır.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Profil › Hesabımı sil. Tüm verilerin kalıcı olarak silinir. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği App Store'dan ayrıca iptal et.

Yapay zekâ tahminleri ne kadar doğru?

Fotoğraf ve açıklamadan yapılan kalori/makro tahminleri yaklaşıktır. Kaydetmeden önce porsiyonları düzenleyebilirsin. Uygulama tıbbi tavsiye vermez.